Les nouvelles fonctionnalités de Hootsuite pour le #Reporting !

A quick preview of the new HootSuite Social Analytics.  HootSuite Social Analytics offer a better view of your social spaces. Choose from over 30 report modules including:

* Tracking Twitter brand mentions
* Measuring Twitter profile follower growth
* Examining Facebook Likes and demographics
* Overlaying social link clicks and website visits from Google

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10 méthodes concrètes pour garantir le ROI d’une stratégie Marketing sur Facebook

On peut quand même ajouter que parmi les facteurs influençant le ROI, il y a surtout la capacité de la Marque à adapter son offre (Produit/ Service/Contenu) aux caractéristiques (Profil/Besoin/Envie) de son coeur de cible. C’est en général à l’intérieur de l’entreprise que se trouveront les solutions .

User Link – FBML

Prints the specified user’s full name linked to their profile along with their network, optionally (as is normally displayed on the Wall, for example).

This tag is deprecated. And since feed.publishActionOfUser has been deprecated as well, this tag is no longer necessary.

If you’re formatting the tag as FBML, you don’t need to use a closing tag.

If you’re formatting the tag as XFBML for Facebook Connect, you must use a closing tag.

Another FBML example.

Another XFBML example.

http://developers.facebook.com/docs/reference/fbml/userlink/

9 façons d’encourager les gens à commenter sur votre blogue

Un blog est un atout précieux pour toute entreprise. Il ya des avantages SEO clairs: chaque blog est une autre page indexées pour votre site, et chaque poste vous offre la possibilité d’un classement avec de nouveaux mots clés. En outre, votre blog vous donne la possibilité de vous imposer comme un leader sur le marché du bien ou service que vous offrez,  une plate-forme pour networker avec vos pairs , et vous permet de générer du buzz dans les médias sociaux.

Si vous pouvez obtenir des commentaires sur votre blog, vous augmentez vos deux prestations de référencement et votre statut en tant que leader de l’industrie. Chaque commentaire ajoute le contenu de plus grande valeur sur ce post, donc oui, vous pouvez commencer classement des différentes variantes de mots-clés qui sont naturellement mentionné dans vos commentaires. Par ailleurs, les commentaires que vous avez, le plus de poids que vous semblez avoir, parce que les gens sont suffisamment intéressés par ce que vous avez à dire à peine commenter.

La question est donc: comment peut-on amener les gens à la peine de commenter? Voici 9 façons d’encourager les gens à commenter sur votre blog:

1. Fermez chaque post avec une question

À la fin de chacun de mes messages blog, je poser une question. Il faut environ 5 secondes pour formuler une question, même quelque chose d’aussi simple que «Qu’est-ce que vous pensez de X? » Ou « Avez-vous d’accord? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous! « Demander l’opinion de vos lecteurs de leur montrer que vous vous souciez de leur opinion. Même si blog de commentaires est plus anonyme que si ce lecteur vous posait une question en personne ou par un auditoire de conférence, les gens peuvent encore être assez timide en ligne.Mais pour leur demander leur avis peut aider à se sentir plus à l’aise en laissant un commentaire. En outre, gras à votre question afin qu’il se distingue à la fin de votre post.

2. Demandez aux lecteurs Ajouter à votre liste numérotée

Beaucoup des plus alléchantes articles du blog sont des listes numérotées. Les listes numérotées faire un billet de blog facile à lire, et les gens savent quand ils cliquent sur un poste comme  » 9 pires façons de faire de Twitter pour les entreprises , « ils vont repartir avec au moins 9 emporter clairement de ce blog. La meilleure façon d’obtenir des commentaires de gens sur ces types d’articles est de leur demander d’ajouter à la liste. Dans le cas de mon article 9 pires façons, j’ai demandé à mes lecteurs à contribuer # 10, et obtenu 59 commentaires à ce jour. Pas trop mal!

3. Écrire quelque chose de perspicacité et de réflexion

Essayez d’écrire un blog qui permet aux gens de penser, ou les pousse dans une direction nouvelle. C’est ce qu’est un blog tout à fait remarquable fera. Ce type de poste va certainement pousser les limites d’un type 200-400 blog mot, mais tous les temps en temps, prendre un peu de temps supplémentaire pour arriver à un concept, la théorie, ou une idée qui fait penser à vos lecteurs. C’est le genre de blog qui feront de vous un leader de l’industrie. C’est aussi le type de poste qui permet aux gens de faire des commentaires.

4. Prêter à controverse

Certains des HubSpot articles de blog avec le plus de commentaires include  » 7 signes, vous devez exécuter Screaming d’un consultant SEO »et« Pourquoi une politique des médias sociaux est stupide . « Les seuls titres sont controversées, et peut déclencher une réaction immédiate. Soit vous allez « Haha oui! C’est tellement vrai! « Ou vous allez« QUOI? Je suis un consultant SEO! « Ou » j’ai une politique des médias sociaux! « Ce type de réaction déclenche généralement la nécessité de réagir avec soit un accord sans réserve, ou de désaccord fervente. Quoi qu’il en soit, vous êtes lié pour obtenir de plus amples commentaires, et depuis ce type d’article a généralement plus viral potentiel médiatique et sociale, vous aurez probablement beaucoup plus de pages vues hors de lui ainsi. Et oui, étant controversée est un équilibre délicat, mais vous pouvez certainement prêter à controverse sans menacer votre image de marque.

5. Répondre à vos commentaires à poursuivre la conversation

Si vous ignorez tous vos commentaires, vous laisserez la conversation hors diminuer, afin de répondre à votre auditoire à poursuivre la conversation. Si les lecteurs à voir que vous vous souciez assez de répondre aux commentaires des gens laisser sur vos messages, ils seront plus encouragés à laisser un commentaire ainsi. Tout comme vous ne voulez pas de blog vers un vide vide, les gens ne veulent pas faire des commentaires à un vide vide soit. Répondez à toutes les questions que vous recevez, et remercier les gens pour commenter. Si vous recevez trop de commentaires pour répondre à titre individuel, attendre un jour ou deux, puis commenter remercier tous de vos lecteurs pour leurs commentaires perspicaces.

6. Le rendre aussi facile que possible de commenter

Assurez-vous que votre boîte de commentaire est situé directement en dessous de votre blog / social icônes de partage / appel à l’action, plutôt que de le placer sous les commentaires afin que l’utilisateur aurait à faire défiler à fond pour le trouver. En outre, d’éliminer les obstacles à commenter, comme obliger les gens à connecter! Les champs nom, l’email, et le commentaire sont tout ce que vous avez besoin.

7. Donnez votre avis sur d’autres blogs

Faire des commentaires perspicaces sur d’autres blogs pertinents ou de l’industrie. Ne pas faire un commentaire avec un simple « Merci pour cet excellent article! » En fait, une valeur ajoutée à la conversation. De cette façon, l’auteur du blog peut visiter votre site pour rendre la pareille. Cela devrait également vous aider à obtenir plus de trafic, et peut-être même plus de liens entrants, à votre blog.

8. Créer messages blog autour Commentaires Haut

Si quelqu’un laisse un commentaire spectaculaires et perspicace autour de ce blog, utilisez ce commentaire comme source d’inspiration pour votre prochain article. Ouvrir avec un extrait de ce commentaire, avec un lien vers le site que lecteur, puis suivez avec votre opinion. Ensuite, tendre la main à ce lecteur, via e-mail pour leur faire savoir que leur commentaire vous a inspiré! Ceci vous offre la possibilité de fournir vos commentateurs top avec la reconnaissance, de sorte qu’ils continuent à revenir pour participer.

9. Demandez des commentaires sur les médias sociaux

Au lieu de simplement Twitter et Facebook partager votre article avec le format typique des «Titre – Lien, » demander des commentaires. «Titre – Link – Aimerait votre opinion, s’il vous plaît commentaire » est un type de tweet ou mise à jour qui montre encore une fois que vous vous souciez de ce que votre public pense, plutôt que de la promotion de votre propre point de vue.

Que voulez-vous ajouter en tant que moyen de 10 # pour encourager les commentaires du blog? Permettez-moi savoir dans les commentaires ci-dessous!

Read more: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/8906/9-Ways-to-Encourage-People-to-Comment-on-your-Blog.aspx#ixzz1C9lvxMC9

 

Qui sont les acteurs de l’e-reputation?

On pourrait les diviser en plusieurs catégories, mais il semble que la distinction la plus pertinente soit entre les« purs players »et les sociétés tentant de prendre le train en marche et ce constat s’applique tant aux Etats-Unis qu’en France.

Commençons par les « purs players » : Ils disposent de logiciels ayant été développés en interne de type Radian 6 pour citer un des plus connus bien que certains louent les logiciels à d’autres entreprises. Il s’agit, à mon avis des prestataires les plus efficaces, car ils ne sont concentrés que sur cette matière. Aux Etats-Unis le nombre de ces prestataires a explosé et il est extrêmement compliqué d’évaluer leur nombre d’autant plus qu’on observe le début d’un phénomène de concentration où les acteurs les plus importants rachètent certains petits cabinets performants. En France, on compte à peu près une centaine de prestataires.

Deuxième type d’acteurs, on trouve les sociétés de webmarketing existantes avant le développement de cette discipline. Selon moi le risque pour ces prestataires est de trop se diversifier et au final de  ne plus être considérés comme experts dans un secteur. Cela étant dit, il y a des agences qui font un excellent travail. Des deux côtés de l’Atlantique on remarquera néanmoins que la plupart des sociétés de webmarketing traditionnelles proposent désormais des services en matières d’e-Réputation.


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Quels sont les critères d’évaluation de l’e-reputation ?

Cette question peut avoir au moins deux sens différents. Je la comprends d’abord comme une question au sujet des critères d’évaluation d’un cabinet de conseil en gestion d’e-Réputation ?

Il s’agit là seulement de mon point de vue et d’autres voudront sûrement rajouter ou supprimer quelques éléments de réponses. Le premier élément serait de vérifier quelle méthode utilise le cabinet en question pour mettre en place un système de veille efficace. L’agence  utilise-t-elle un logiciel (il serait impensable de contracter avec une agence qui répondrait par la négative) ? Quel est le logiciel utilisé ? A-t-il été développé par l’agence elle-même ou  le loue-t-elle à un autre prestataire ? Si elle loue ce logiciel le personnel est-il formé de façon adéquate. Quel est le parcours de l’équipe en question? Seront-ils les plus à même de mettre en place les actions qui s’imposent pour réparer, construire ou améliorer l’e-Réputation, autrement dit, ont-ils une expérience solide du SEO, du SEM, des relations publiques ?

L’autre interprétation que je fais de votre question concerne les critères d’évaluation d’une campagne d’e-Réputation, c’est-à-dire comment mesurer le succès d’une telle campagne ? Parce que ce sujet et votre prochaine question se recoupent, je préfère y répondre d’un seul trait ci-dessous.

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